W przypadku odbioru obuwia o nieodpowiedniej numeracji lub niewłaściwym dopasowaniu, gwarantujemy bezpłatne wykonanie odpowiednich korekt lub wymianę na właściwe rozmiary. Jeśli natomiast obuwie zostało zamówione telefonicznie lub mailowo, nie ponosimy konsekwencji za źle zmierzoną stopę i źle podane wymiary.

Opłatę za nadanie paczki pokrywa Klient.
Wszelkie przesyłki zwrotne prosimy nadawać jako "Paczka Pocztowa Priorytetowa". Paczki nadane w innej formie: "za pobraniem" lub z "przeniesieniem ołaty na odbiorcę" nie bedą odbierane.
Koszt odesłania skorygowanego obuwia pokrywa nasza firma (dotyczy przesyłek krajowych).
Obuwie wykonywane "na zamówienie" nie podlega zwrotowi.